Zoom AI Companion

Zoom AI Companion es el asistente de inteligencia artificial integrado en el entorno Zoom Workplace. Su función principal consiste en ayudar a los participantes a aprovechar la información generada durante las reuniones y en otras herramientas de colaboración de Zoom.

Durante una reunión puede ayudar a recuperar el contexto de una conversación o responder preguntas sobre lo tratado. Después, puede generar resúmenes, identificar decisiones y sugerir tareas de seguimiento. Estas funciones son útiles cuando una persona necesita revisar una sesión extensa o poner al día a compañeros que no participaron.

El asistente se extiende a componentes de Zoom Workplace como Team Chat, Docs, Mail y Calendar, con funciones de búsqueda, síntesis, redacción y organización del trabajo según las licencias disponibles.

Zoom también desarrolla capacidades orientadas a agentes: consulta de información en fuentes de Zoom y externas, creación de flujos de trabajo y asistentes personalizados capaces de apoyar determinadas tareas dentro del contexto autorizado del usuario.

AI Companion puede estar incluido sin un cargo adicional en diversas suscripciones de Zoom de pago, pero no forma parte de la modalidad Basic gratuita estándar. Las funciones concretas dependen de la región, las licencias asignadas y las decisiones del administrador.

En reuniones confidenciales o reguladas, es importante revisar cómo se gestionan los permisos y los datos. Los resúmenes automáticos pueden omitir matices o interpretar de forma imprecisa una decisión, por lo que deben validarse antes de distribuirse como actas o instrucciones definitivas.